Perguntas Frequentes

PAGAMENTOS | PARCELAS  ♡

Aceitamos todas a bandeiras. Você pode escolher por Crédito  Boleto Bancário ou PIX. Parcelamento em até 6x sem juros.

Comprar na Mimo Rosa Store é muito seguro, fácil e rápido. É só seguir os passos: Localize o produto desejado através das categorias do site ou simplesmente utilizando a ferramenta de busca por escrito ou por aúdio, clicando no microfone. Ao localizar o produto, escolha suas características, como tamanho, cor, etc e após clique em "Comprar". Você vai ser direcionado a página do seu carrinho, se quiser finalizar a compra, é só inserir seu CEP para cálculo e clicar em Comprar. Finalizando a compra, se você já possui um cadastro na Mimo, é só informar seu e-mail e senha. Caso contrário, terá que preencher um rápido formulário, essencial para que a gente possa enviar suas compras. Para verificar o custo do frete, clique em "Ver Carrinho" , tudo ok, agora é só clicar em "Finalizar compra" pronto! Você receberá seu mimo com todo carinho.

Qual o custo do frete e prazo de entrega?  ♡

O frete é calculado automaticamente através de integração com o sistema dos Correios e transportadoras pela frenet. Para realizar o cálculo o sistema considera os seguintes dados: Peso dos produtos com embalagem; CEP de destino; Forma de entrega; Para calcular seu frete selecione os produtos, clique em "Comprar" e depois em "Ver carrinho". Após isso selecione o tipo de entrega e então o sistema irá exibir para você o prazo e valor de entrega. Lembrando que sempre temos FRETE ÚNICO para determinadas regiões, como por ex: SUL E SUDESTE.

Recebi um produto com defeito, como devo proceder?  ♡

Todos os produtos são criteriosamente analisados pelo nosso setor de qualidade, onde são verificados os detalhes e as características principais das peças, como costura, acabamento, botões, tecido etc. Ainda assim caso receba um produto com avaria, você deverá entrar em contato conosco através do e-mail mimorosastore@gmail.com ou do formulário de contato disponível em nossa loja em até 7 dias úteis após o recebimento do Pedido.

Os produtos são de fabricação própria? ♡

Sim! Todos os nossos pijamas são produzidos pela Mimo Rosa Store. Desenvolvemos estampas exclusivas, acompanhamos todo o processo de fabricação e realizamos um rigoroso controle de qualidade antes do envio.

Como acompanhar meu pedido? ♡

Assim que seu pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar toda a entrega.

Ainda ficou com alguma dúvida? ♡

Nossa equipe está pronta para atender você! Entre em contato pelos nossos canais de atendimento e responderemos o mais rápido possível. Será um prazer fazer parte da sua experiência com a Mimo Rosa Store.